Sony Taiwan 深耕台灣專業影像市場多年,將自2014年4月起正式推出邀請會員制的Sony Imaging PRO Support服務計畫,將提供長期使用Sony影像產品的專業攝影師最值得信賴的客製化服務,針對產品與維修相關需求,帶來更全方位的即時後援,確保持續卓越的攝影品質,並落實與產品設計同等非凡的專業服務!

Sony Imaging PRO Support 繼在日本、香港與韓國等地推出後,台灣將是全球推出在地尊榮級的專業影像服務的第四站。為擁有Sony α可交換式數位相機、Cyber-shot RX系列,以及Handycam VG/AX系列數位攝影機的專業攝影師,提供精心打造的國際級服務。

我們的目標是提供專業攝影師即時的專業支援,將於台北高雄設立專門的服務據點,會員亦可透過免付費電話享有技術與維修等相關服務諮詢。希望透過此服務計畫,能更強化與專業使用者間的服務及溝通,傾聽關於服務與產品最直接的回饋,作為未來研發更好產品的基礎。

Sony Imaging PRO Support 目前為邀請限定加入的免費會員制服務,可透過現有PRO Support會員或是指定的Sony經銷商推薦。關於計畫的完整訊息歡迎至專屬網站了解。

Sony Imaging PRO Support 服務[1]項目:

  • Sony Imaging PRO Support客服免費專線回覆各項產品相關詢問
  • 免費相機檢測服務 
  • 免費感光元件清潔服務(每年乙次)
  • 免排隊優先服務順序[2]
  • 維修費折扣(免維修工資)
  • 維修期間代用品免費借用服務
  • 新品搶先體驗會與記者會…等活動優先參加權

Sony Imaging PRO Support 維修服務中心:

台北西門站  

台北市 108 萬華區西寧南路 123 號 2 樓  
服務時間:週一至週日 11:00~22:00

高雄建國站

高雄市 807 三民區建國二路215號  
服務時間:週一至週五 10:00 ~ 20:00;週六 10:00 ~ 18:00;週日 13:00 ~ 17:00

Sony 客服中心

服務電話:4499111 (行動電話請加02 海外來電請撥 886-2-77140021)
服務時間:週一至週五 09:00~20:00 / 週六 09:00~17:00  
服務信箱:info@sony.com.tw

[1] 會員資格持續有效期間可享有
[2] 若同時有多位Sony Imaging PRO Support會員於同地點有服務需求,仍依到達時間順序提供服務。