[日本] 日本如何讓台灣旅客這麼愛？ PART IV – DYSON比台灣便宜一萬塊

2015/08/29 07:38

光是去年，就有約三百萬台灣人造訪日本，可能因為距離近時間短、可能因為日圓持續貶值、也可能因為日本美食多、更有可能是因為日本現在買東西很便宜，但整體的旅遊經驗好壞不光只是這些。因為台灣被日本殖民統治五十年，現代化的建設與早期官員都深受日本影響，許多日本的觀光環境與措施值得我們學習，既然日本有能力每年持續吸引周邊國家造訪，那我們能不能讓台灣的入境旅客到達一千五百萬甚至兩千萬呢？

人滿為患的老街

這是通往京都清水寺的老街，因為是通往熱門景點的必經之路，所以不寬的街道塞的滿滿的；因為兩側的建築保有古早味，搭上美麗的櫻花，所以走起來特別有感覺；因為有人潮，所以店家綿延數百公尺。雖然以觀光客的角度來看，會覺得很新鮮很熱鬧，但對於當地居民或旅客可能就很困擾，不相信可以問問我們九份老街周邊的住家就知道了。

同質性的商品

而這類的觀光老街還有個相同的問題，就是為了吸引絕大多數的觀光客目光，則會販售同質性接近的商品，明星的海報、卡通的公仔、國際品牌的服飾等，都會降低其地方的特色，雖然這些東西可能比較好賣也毛利比較高，但是會景點的整體營造受到長期的不利影響，看看台灣眾多沒特色或者過氣的老街就知道了。

不推銷的特色商店

當然人潮就是錢潮，但很多時候擁擠會讓人購買的興致大降，在沒有辦法靜靜欣賞特色商店與在地紀念品時，只會讓平庸的商家驅趕優質的商家，這也是熱門觀光景點只適合買東西送朋友，卻沒法找到自己喜歡的東西。但是在二線的觀光景點老街，就寧靜許多，整條街可以只有三五個人，而店家的空間也較為寬敞，老闆也不會在門口叫囂拉客，一切都是很輕鬆，就好像鄰居在社區閒晃一樣。我試著回想台灣有沒有類似大阪嵯峨嵐山這樣的地方，結果很不幸的，我真的想不到。

不賣無聊商品的老街還能怎麼辦？

販售中國製的廉價商品與工廠製作的糕餅，是觀光景點區大多的商家營運模式，因為店租高昂，讓老闆們不得不這樣操作，但是如果政府能進入協調，或者給予能展現地方特色的店家租稅減免，或許可以讓台灣各地的老街有自己的樣貌。像是京都的祇園，是許多藝妓會經過的地方，光是以這個賣點就能吸引許多老外了，就算非慶典時節，街區裡的居酒屋也能充分展現日本風情。

與社區融為一體的販賣機

日本的販賣機非常發達，除了飲料外，菸跟酒都可以在街角買到，不管是市區還是鄉鎮，而在政府保留的老街區，為了營造一致的社區感，會將販賣機在漆成接近房舍的樣貌。這樣不僅讓擺放的店家有錢賺、附近的居民有方便、又能達到政府保留史蹟的目的。

漁市場怎麼可以這麼乾淨？

其實很多老外不知道蝦子原本顏色不是紅的。沒錯，我沒有騙你！所以漁市場對於西方人是有吸引力的，而對於亞洲人來說，就表示在此可以吃到新鮮現撈的海鮮，像高雄的蚵仔寮與北海岸的龜吼漁港，就吸引了許多饕客特地前往吃海鮮，但是台灣有特色的海港都有個共同問題：夏天太熱又有腥味。但在日本的漁市場，不僅是在室內還有冷氣吹，而且乾淨到跟超市一樣，一點味道都沒有，真的是台灣觀光該好好學習的。

海灘周邊也是飯店林立

其實海灘的使用權在各國都有爭議，像是西班牙著名的Alicante（阿利坎特海灘），就是數公里的海岸都由飯店包辦，沙灘上則可以看到提供雞尾酒的小酒灘，岸上也有各式小吃，而其維持高人氣又清潔的方法，就是每天清晨會有大型清潔車在沙灘上來回掃蕩，雖然垃圾不見了，但同樣的沙灘上的生物也掰掰了。而關西的白浜町則是日本人享受海灘的天堂，但是在淡季時一樣遊客沒幾人，不過到了夏季可就不得了了，這麼小的海灘卻要容納這麼多的遊客，怎麼兼顧環境？之前吵到翻掉的台東美麗灣飯店已造成嚴重生態影響，那只有數時間的東海岸民宿是否也該被在同個水平上檢視？

一本當地人閱讀的旅遊書

其實在旅行時，除了睡覺外，吃飯也佔了很大的時間，當然現在網路發達，在等待上菜的同時，許多旅客（尤其是亞洲人）就拿起手機打卡看臉書，好似根本沒有離開過自己的國家一般。但如果這個時候有本在地的旅遊書擺在餐廳裡，讓旅客能看看當地人都會去哪裡玩，鐵定能給旅客新的靈感，造訪原本不在計畫裡的景點。

180度的超美夜景卻沒什麼人？

六甲山是日本關西有名賞夜景的地方，可以飽覽城市的燈火與海灣的美景，可是當我登上觀景台與景觀咖啡廳時，卻發現遊客不多，接近夕陽時分，咖啡廳的戶外座位也只坐了這一對情侶，不知道是時候太早、爾或沒有到達此山的最高處、還是日本人其實不怎麼喜歡看夜景？用台灣來對照，陽明山上的景觀餐廳根本一位難求，台中的望高寮早就被行動卡拉ok所佔領，高雄的忠烈祠則是自拍小情侶的世界。

纜車給懶人坐

從平地通往六甲山上的夜景觀景台，除了自行駕車外，外地觀光客都會選擇搭乘纜車，不僅階梯式的造型讓遊客感到新穎，也能減少攀爬的時間，雖然可能不見得對環境很好，但是確實是個賣點，就像阿里山的森林火車、太平山的叮噹車、台南的蔗糖小火車，為景點增添樂趣。

櫻花 = 日本

想到櫻花就聯想到日本，每年光是四月份的櫻花季，就不知道為日本帶來多少旅客，雖然一年的入境觀光客僅有一千萬人，跟只有兩千多萬人口的台灣差不多，但是帶進的「產值」可是高出台灣很多的，所以換句話說，不是人人去的起日本的。對於鄰近的亞洲國家來說，台灣就是個替代方案，不僅價格便宜，且從北到南都有地方欣賞櫻花，像是淡水的天元宮與阿里山的沼平公園都是不錯的選擇，只是需要好好宣傳讓外國人知道。